ХАРЬКОВЧАНЕ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ЗАГРАНПОЕЗДОК

Многие харьковчане передумали путешествовать в Европу. Особенно пугает туристов Италия.

В связи с эпидемией коронавируса многие отказываются от запланированных поездок и сомневаются, стоит ли отправляться в уже заказанные туры.

По словам руководителя одной из харьковских туристических компаний Юлии Орловой, Италия – достаточно востребованное направление.

— Прежде всего это пляжный отдых. Пик сезона приходится на лето. А сейчас популярны экскурсионные поездки, в которые обычно люди отправляются на три-четыре дня. Однако из-за ситуации с коронавирусом, конечно же, количество проданных туров и билетов в Италию упало, — говорит Юлия Орлова.

Харьковчанка Эльвира планировала показать маме Венецию.

 — Она уже на пенсии. Живет в другом городе, видимся мы редко. Весной прошлого года решила сделать ей сюрприз – повезла в Нидерланды. До этого мама за границей не была ни разу. Мы побывали везде – и в музеях, и на полях с цветущими тюльпанами, и на море, и просто гуляли по улицам, наслаждаясь неповторимой голландской архитектурой. Мама была просто в восторге. Говорит, что таких эмоций, такого количества впечатлений не испытала за всю жизнь, — рассказывает Эльвира. – А в нынешнем году собиралась показать ей Венецию. Поездку планировала более чем за полгода – купила авиабилеты, оплатила жилье, но путешествие придется отменить – не везти же пожилого человека в самый очаг эпидемии. Тем более что, насколько я знаю, Северная Италия уже закрыта для въезда и выезда – пока до 3 апреля. Жаль не столько денег, сколько неосуществившейся мечты. Мама ведь с каждым годом не молодеет.

Татьяна успела купить авиабилеты в Италию на конец апреля. Теперь в растерянности: стоит ли паковать чемоданы? Она мониторит ситуацию и надеется, что к этому времени что-то изменится.

 — Судя по сообщениям, в больших городах большинство соборов, церквей и музеев закрыты для посещения. В северных провинциях, где наибольшее число заболевших, не работают бары, дискотеки, музеи, даже школы и университеты закрыты... Футбольные матчи будут проводить за закрытыми дверями, — говорит туристка. — Прямо не знаю, что делать – если откажусь, потеряю деньги, потраченные на билеты туда и обратно. Одна надежда, что к дате моего отъезда ситуация изменится.

Харьковчанка Вероника собирается в апреле в круиз. Лайнер отправляется из Генуи. От заказанного тура решила не отказываться. Говорит, жаль давно запланированного отпуска и, конечно же, денег.

— Мы летим в Милан, оттуда — в Геную, а там пересаживаемся на лайнер. Решила от поездки не отказываться, иначе потеряю билеты и все, что мы забронировали. У нас бюджетные билеты лоукост-оператора, по таким тарифам никто ничего не возвращает. То есть я просто потеряю деньги, — делится харьковчанка своими мыслями.

КАК ДОЧЕРИ ВЕРНУТЬСЯ ДОМОЙ?

Харьковчанка Светлана после долгих колебаний все же отправилась в конце февраля на Сардинию.

— Это южный регион Италии, случаев заболевания коронавирусом там практически нет. Однако по возвращении я все равно отправлюсь в самоизоляцию на две недели. Думаю, на работе этот вопрос урегулирую без проблем, — рассказывает она.

А вот у тех, кто успел улететь в Турин, возникли проблемы с возвращением домой. Дело в том, что компания SkyUp Airlines из соображений безопасности отменила рейсы Турин — Киев с 5 марта по 25 октября. Авиакомпания рассылает клиентам сообщения – предлагает писать запрос на возврат денег.

«И как моей дочке вернуться домой? Для лыж не сезон, велика нет, пешком долго», — грустно шутит отец двадцатилетней девушки в соцсетях.

ЕВРОПА ПРИТОРМОЗИЛАСЬ

Юлия Орлова говорит, что с такими направлениями, как Египет или Объединенные Арабские Эмираты, сейчас все нормально – люди активно бронируют туры на лето.

— Правда, 2 марта «Анекс тур» выставил информацию об ограничении во въезде в Египет для тех, кто менее 14 дней назад побывал в некоторых странах – в частности в Таиланде, Китае (в том числе в Гонконге), Испании, Германии, Швейцарии, Италии, Южной Корее. Мол, Azur Air на свои рейсы таких пассажиров не пускает. Однако 5 марта эту информацию уже убрали. Возможно, два дня в Египте была какая-то паника, но сегодня данного текста уже нет, — говорит руководитель турфирмы.

А вот Европа, по словам Юлии Орловой, притормозилась – люди выжидают.

— Паники как таковой у моих клиентов нет. От купленных туров в Европу пока никто не отказывался. Вот сейчас клиенты летят в Краков – позвонили, уточнили, не закроются ли границы. Пока все нормально. По идее, границу не должны закрыть, если у нас не будет более ста случаев заболевания коронавирусом. Если больше – могут возникнуть нюансы. Пока имеем только один официально зарегистрированный случай, — напоминает Юлия Орлова.

НАПУГАЛ ЛИ КОРОНАВИРУС ХАРЬКОВСКИХ ТУРИСТОВ?

Между тем, ее словам, ситуация с Италией сейчас действительно напряженная.

— Лоукостер Ryanair заявил об отмене рейсов в Италию с 17 марта по 8 апреля включительно, — сообщает Юлия Орлова. – Правда, в компании заверили, что всех, кто забронировал полеты на эти даты, оповестят по электронной почте или эсэмэсками. Такие сообщения об изменениях будут посылать минимум за 14 дней до вылета. Таким образом, все, кто не сможет вылететь, получат возможность или получить полную компенсацию за билеты на отмененный рейс, или перебронировать рейс на другие даты, или изменить маршрут поездки.

На сайте Wizz Air также появилось объявление, что в связи со снижением спроса в сети авиакомпании ряд рейсов с низкой пропускной способностью подлежат отмене.

КТО НЕ БОИТСЯ, БРОНИРУЕТ ВЫГОДНЫЕ ТУРЫ

Кстати, некоторые туроператоры в случае возникновения в стране следования эпидемии предлагают услугу перебронирования туров или возврата денег.

— Когда в Хайнане на юге Китая ситуация с коронавирусом усугубилась, турагентство Join UP прислало информацию о том, что вывозит всех своих туристов. Можно получить либо стопроцентный возврат денег, либо перебронировать билет на другие направления, либо в тот же Хайнань, но на более позднее время. В основном люди выбрали другие направления. Думаю, что такая ситуация будет со всеми направлениями, — предполагает Юлия Орлова. – Например, туроператор TUI выставил информацию, что в случае появления вируса в стране, в которую вы забронировали тур, вы ничем не рискуете. Обещают вернуть 100% средств в случае вынужденного аннулирования тура. Такая возможность распространяется на все летние направления TUI для нового бронирования в период с 3 марта до 31 марта и на вылеты с 20 апреля. Услуга действует на все стандартные туры.

По словам Юлии Орловой, те, кто не боится и не паникует, имеет возможность забронировать туры на лето на выгодных условиях.

— Цены снизились, — говорит она. — Если вы решили подождать, пока гроза утихнет, то можете столкнуться с ростом цен с началом летнего сезона.

МИНИСТЕРСТВО НЕ РЕКОМЕНДУЕТ

Между тем МОЗ рекомендует воздержаться от поездок в страны ЕС, где распространен коронавирус.

— Еще раз напоминаем украинцам, что на период, когда происходит распространение заболевания и увеличение количества таких случаев в странах Европы, если есть такая возможность, лучше бы воздержаться от поездок в страны, в которых наблюдается передача коронавирусной инфекции. Это делается и для защиты здоровья, и для того чтобы исключить завоз на территорию нашей страны коронавирусной инфекции, — призывает заместитель министра охраны здоровья Украины Виктор Ляшко.

— Каждый сам для себя должен сделать выбор: ехать или нет. Если все же поедете, нужно быть готовым к тому, что по возвращении придется 14 дней провести в карантине, — предупреждает Юлия Орлова.

За последние дни несколько авиакомпаний ввели дополнительные ограничения на полеты в страны Европы и внутренние рейсы. Подробнее об этом – в одном из следующих номеров.